"Aquesta publicació conté enllaços d'afiliats. Si feu clic en aquests enllaços i feu una compra, és possible que rebem una petita comissió sense cost addicional per a vostè. Gràcies per donar suport al nostre treball".

Capacity és una plataforma d'automatització de suport impulsada per intel·ligència artificial (IA) que ajuda les organitzacions a millorar l'eficiència i la productivitat dels seus equips. Fundada amb la missió de facilitar la feina dels equips, Capacity integra tota la tecnologia d'una empresa per respondre preguntes, automatitzar tasques repetitives i oferir solucions a diversos reptes empresarials.

Característiques principals

• Automatització i flux de treball: L'eficiència us permet automatitzar processos clau, reduint el temps i l'esforç necessaris per completar tasques repetitives.
• Chatbots i taula d'ajuda: ofereix serveis d'autoservei a través de chatbots que poden recórrer a la intervenció humana quan sigui necessari.
• Base de coneixements: Emmagatzemeu i administreu el coneixement organitzacional de manera intel·ligent, fent-ho fàcilment accessible per als qui ho necessiten.
• Integració:  S'integra fàcilment amb una varietat d'aplicacions i plataformes perquè pugui connectar fàcilment tota la infraestructura tecnològica de la seva empresa.
• Comunicació instantània: A través de SMS i xat en viu, Performance permet una comunicació ràpida i efectiva amb clients i empleats.

Beneficis d'usar Capacity

• Reduir costos:  En automatitzar tasques repetitives, les empreses poden reduir significativament els costos operatius.
• Incrementar la productivitat: Els empleats poden centrar-se en tasques més estratègiques i de més valor afegit.
• Satisfacció del client:  La capacitat de respondre ràpidament a les sol·licituds millora la qualitat del servei al client.
• Seguretat i compliment:  Aquesta capacitat compleix amb múltiples regulacions de seguretat i privadesa, com SOC II, HIPAA, GDPR, CCPA i FERPA.

Capacity ofereix una varietat de solucions integrades que connecten diverses aplicacions i plataformes per optimitzar els fluxos de treball i millorar l'eficiència operativa. Aquí hi ha alguns detalls sobre les integracions més importants:

Integracions Principals

Microsoft 365:

• Correu electrònic i calendari: Integració d'Outlook per administrar el correu electrònic i el calendari directament des del vostre Capacity.
• Teams: Notificacions i col·laboració en temps real a través de Microsoft Teams.
• SharePoint: Accediu i administreu documents emmagatzemats al SharePoint.

Encompass:

• Gestió de dades: Integri amb Encompass per gestionar dades i automatitzar processos a la indústria hipotecària.

Slack:

• Comunicació instantània: S'integra amb Slack per donar suport a la comunicació i la col·laboració entre equips.

API de Capacity:

• Personalització i escalabilitat: Utilitzeu Performance API per crear integracions personalitzades i connectar-vos amb altres aplicacions específiques de l'empresa.

Webhooks:

• Automatització d'esdeveniments: Configureu webhooks per automatitzar respostes i accions basades en esdeveniments específics.

Beneficis de les Integracions

• Centralitzar la informació: En integrar múltiples aplicacions, la capacitat de centralitzar la informació facilita l'accés i la gestió de dades.
• Automatització de tasques: Les integracions permeten automatitzar tasques repetitives, alliberant temps per a activitats més estratègiques.
• Millorar la comunicació:  La integració amb eines de comunicació com ara Teams i Slack ajuda a millorar la col·laboració i l'eficiència de l'equip.
• Flexibilitat i adaptabilitat: La personalització integrada mitjançant API i webhooks permet a les empreses adaptar la capacitat a les seves necessitats específiques.

Aquestes integracions fan de Capacity, sigui una eina flexible i poderosa per a qualsevol organització que busqui millorar l'eficiència i la productivitat de les seves operacions.

Comenceu a transformar el vostre negoci avui! No esperis més i porta l'eficiència i la productivitat del teu equip al següent nivell.

Descobriu com Capacity pot revolucionar la seva manera de treballar.

Automaticeu tasques repetitives, milloreu la col·laboració i centralitzeu la informació en tota la vostra empresa amb les nostres integracions avançades.

Visiteu Capacity i demaneu una demostració gratuïta avui!

Si us plau, deixa'ns la teva opinió a la secció de comentaris. La teva opinió és molt valuosa per a nosaltres!
Pregunta'ns als comentaris.  Som aquí per ajudar-te!